- Investiga los indicadores cuantitativos y cualitativos más utilizados para las actividades realizadas en un proyecto estratégico de exportación y elabora un documento. Puedes apoyarte en la revisión de los contenidos nucleares o en las fuentes de información recomendadas.
Los indicadores son los parámetros de referencia que permitirán evaluar el proyecto estratégico de exportación, serán aquellos elementos informativos sobre cómo funciona cada actividad que interviene en la exportación de la unidad de negocio, ya que se podrá comprobar su desempeño para que se continúe con la comercialización internacional.
Una manera de desarrollar indicadores para evaluar el proyecto de exportación es la de emplear las dimensiones económicas, eficiencia y eficacia, como se puede apreciar a continuación:
Costo el dinero para adquirir los recursos.
El servicio proporcionado al consumidor.
Los recursos ya sean humanos materiales y tecnológicos. Resultados impacto y valor real del servicio entregando.
Los indicadores deben ser
Consistentes con la estrategia.
El número total de indicadores por mapa estratégico.
Hasta que no se consiga una clara medición y expansión del objetivo, éste debe ser objeto de revisión.
De carácter cuantitativo y cualitativo.
Medibles.
Pensados como un sistema de gestión.
Priorizar su derivación.
Simples de evaluar.
Diseñados para obtener información objetiva y confiable.
Desarrollo de indicadores.
Los primeros que son de desempeño harán referencia a los efectos que puedan tener en el mercado global, por lo que respecta a los resultados, serán aquellos que permitirán realizar ajustes en las actividades de forma inmediata.
Indicadores de desempeño, conducen a cambios en la empresa, estos indicadores se les denomina líder porque se orientan e impulsan a resultados finales dentro de las organizaciones.
- Se obtiene información de cómo se hace el trabajo de momento a momento.
- Muestran pasos a seguir día a día.
Indicadores de resultado, éstos miran al pasado, sobre todo serán de tipo histórico y se conocen como los de resultado.
- Reflejan resultados de decisiones pasadas.
- Generalmente no son claros para el personal operativo.
- Nadie se siente responsable por el resultado.
Indicadores de liquidez, se miden de la siguiente forma:
- Razón corriente será igual al activo corriente entre el pasivo corriente.
- Prueba ácida es igual al activo corriente, menos los inventarios, entre el pasivo.
- Capital de trabajo es igual al activo corriente menos el pasivo corriente
Indicadores de endeudamiento.
- Nivel de endeudamiento será igual al total del pasivo con terceros entre el activo total.
- Endeudamiento financiero es igual a las obligaciones financieras entre las ventas netas.
Indicadores de actividad.
Rotación de inventarios igual a costo de ventas entre inventarios.
Indicadores de rentabilidad.
Utilidad bruta igual a la utilidad bruta entre las ventas.
Rendimiento del activo total.
Igual a utilidad neta entre el activo total bruto.
Indicadores de apalancamiento o Leverage.
- Leverage total es igual al pasivo total con terceros entre el patrimonio.
- Leverage corto plazo es igual al total pasivo corriente entre el patrimonio.
- Leverage financiero total será igual a los pasivos totales con entidades financieras entre patrimonio.
Responsabilidad de evaluar el plan de exportación.
Pueden estar a cargo del líder del proyecto de exportación, de un encargado específico de evaluación o incluso de una empresa externa especializada en evaluación de exportaciones, los cuales estarán encargados de evaluar aspectos cualitativos como el posicionamiento de la empresa, producto o marca, mediante encuestas o métodos que midan el posicionamiento o apreciación en el mercado.
La calidad del proyecto de exportación debe minimizar en lo posible la necesidad de hacer cambios y ajustes, ya que esto implica costos adicionales y desperdicio de tiempo; un buen plan requerirá un mínimo de ajustes, a menos que sucedan eventos erráticos en el mercado meta imposibles de prever.
Se pueden clasificar en cuantitativos y cualitativos, los primeros harán referencia a los aspectos contables y los segundos a las cualidades.
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